Les assureurs l’ont compris : pour se différencier et rester compétitif dans ce monde en mouvement, une seule planche de salut, l’innovation.
Nous étions présent ce mercredi 09 novembre 2022 à l’Insurday, cette journée dédiée à l’innovation dans l’assurance, organisée par Finance Innovation.
La situation économique, social et sanitaire actuel, et la complexité accrue des risques en général, obligent le secteur de l’assurance à prendre des mesures plus fortes dans l’organisation, la gestion et l’exploitation des données.
L’objectif est d’aller au-delà du concept de « personnalisation » et de développer des idées, des outils et des initiatives capables d’offrir de nouvelles réponses aux changements actuels.
L’Insurday fut une occasion unique de réseautage, de discuter des nouveaux défis et de partager de nouvelles stratégies et technologies avec des professionnels de l’industrie de l’assurance.
Cette deuxième édition, a sut réunir au sein de l’incubateur légendaire STATION F, plus de 800 participants et une cinquantaine d’entreprises. Des jeunes pouces aux compagnies d’assurance en passant par les acteurs académiques, des titulaires les plus innovants aux insurtechs les plus fraîches.
Nous avons eut l’honneur de faire partie des 6 finalistes du « PRIX DE L’INSURTECH DE L’ANNÉE 2022 » et de pouvoir pitcher les quelques éléments clés de notre solution auprès de 34 professionnels de l’assurance sélectionnés par Finance Innovation :
- 👉 OWI permet d’être joignables 24 h sur 24, et sur tous les canaux : téléphone, mail, site web ou réseaux sociaux
- 👉 OWI se connecte simplement avec votre S.I. pour rendre disponibles toutes les informations dont ont besoin vos clients
- 👉 OWI traite automatiquement les demandes simples, ce qui représente entre 20% et 40% des sollicitations
- 👉 Et surtout, OWI comprend REELLEMENT ce que dit ou ce qu’écrit votre client, perçoit ses émotions, analyse le motif de sa demande, et met en jeu exactement le service que VOUS décidez d’apporter, y compris, le cas échéant, en transférant directement au conseiller disponible et compétent.
- 👉 OWI c’est un engagement contractuel d’une qualité de service supérieure à 95%, mesurée par vos experts métier. Et confirmée par les 20 clients que nous avons dans les services financiers.
- 👉 OWI vous propose des verticaux qui couvrent la plupart des domaines de l’assurance, pour des projets qui durent moins de 3 mois.
