Relation Client

Améliorez votre gestion de la relation client avec nos solutions innovantes. Nos outils d’intelligence artificielle et d’automatisation permettent une interaction fluide et efficace avec vos clients, que ce soit par téléphone, email, réseaux sociaux ou chat.

Nos solutions s’intègrent parfaitement à vos systèmes existants, assurant une réponse cohérente et rapide sur tous les canaux.

Consultez notre blog pour rester à jour sur les meilleures pratiques et les dernières innovations en matière de relation client, et découvrez comment nos IA peuvent vous aider à exceller dans votre service client.

CANAL MAIL

QU’APPORTE L’ANALYSE AUTOMATIQUE DES PIÈCES JOINTES ? Le mail prend de plus en plus de place dans les échanges entre les grandes entreprises et leurs clients. La facilité avec laquelle il permet d’échanger des fichiers y contribue, et nous observons une forte augmentation de la proportion de pièces-jointes. C’est pourquoi nous

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IA : LE PASSAGE À L’ÉCHELLE

En Septembre 2018, OWI lançait sa V4. Une version qui apportait l’industrialisation à notre moteur sémantique.  Les grandes entreprises l’ont compris : après le temps des POC et des expérimentations, la question clé est maintenant celle du passage à l’échelle de l’IA. La version « industrielle » d’OWI résout trois grands enjeux. Bref, nous

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SUISSE, ALLEMAGNE, LUXEMBOURG : OWI MISE SUR L’EUROPE

Sélectionné par Business France avec 4 autres Fintech, OWI se lance dans un tour d’Europe. Objectif : faire connaître sa technologie d’intelligence artificielle unique dans le domaine de la relation client. Christophe DANY, CEO : « Face à des acteurs internationaux américains, allemands, italiens ou espagnols, notre solution a toujours

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