Avec OWI.Mail, transformez la gestion des emails en un processus fluide et efficace. Automatisez le routage, le traitement et les réponses pour une efficacité maximale. Nos solutions garantissent une réponse rapide et appropriée à chaque email, tout en libérant du temps pour vos équipes.
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Ces dernières années, le web a été témoin de l’essor et de l’engouement croissant pour les chatbots. Pourquoi les entreprises adoptent-elles de plus en plus ce canal de communication ? Selon Lauren Foye [1], d’ici 2022, les banques automatiseront 90 % de leurs échanges clients grâce aux chatbots. Les entreprises qui
En 2019, l’Institut du Management de Projet (PMI) a publié son 11ème rapport intitulé : « The future of work : leading the way with PMTQ », soit en français : « L’avenir du travail : ouvrir la voie avec le PMTQ ». Ce rapport introduit et se construit autour d’une notion-clé : le Quotient Technologique de Management de Projets (PMTQ).
QU’APPORTE L’ANALYSE AUTOMATIQUE DES PIÈCES JOINTES ? Le mail prend de plus en plus de place dans les échanges entre les grandes entreprises et leurs clients. La facilité avec laquelle il permet d’échanger des fichiers y contribue, et nous observons une forte augmentation de la proportion de pièces-jointes. C’est pourquoi nous
En Septembre 2018, OWI lançait sa V4. Une version qui apportait l’industrialisation à notre moteur sémantique. Les grandes entreprises l’ont compris : après le temps des POC et des expérimentations, la question clé est maintenant celle du passage à l’échelle de l’IA. La version « industrielle » d’OWI résout trois grands enjeux. Bref, nous
Éditeur français de logiciels, leader de l’expérience client omnicanal augmentée par l’IA.
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Déployée en mode SaaS ou OnPremise, notre solution améliore l’expérience client avec des ROI attestés entre 30 et 200 %
