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CONNAISSEZ-VOUS NADJET ? Nadjet est responsable produit R&D.Passionnée, elle nous raconte son parcours et son histoire avec OWI. NADJET, QUEL A ÉTÉ TON PARCOURS AVANT D’ARRIVER CHEZ OWI ? J’ai eu mon BAC à 16 ans en Algérie et j’y ai fait une formation pour être ingénieur en informatique. A
GISELLE ET LANDRY, UN DUO ÉPATANT Giselle et Landry sont tous les deux chefs de projet et sont régulièrement amenés à travailler ensemble sur des projets communs. Ils nous racontent leurs parcours et leurs missions chez OWI. LANDRY EST ARRIVÉ EN 2016. IL NOUS RACONTE SON PARCOURS AVANT CETTE DATE :
Vos clients utilisent de plus en plus le canal mail ; la charge de travail augmente, et votre qualité de service s’en ressent. Il existe une solution très simple pour résoudre ce problème : un assistant « pluggé » sur votre messagerie qui va OWI vous assiste pour un traitement intelligent de
Tout projet mené dans un service donné requiert d’associer les membres de ce service à ce projet. Cela est d’autant plus vrai pour un projet d’intelligence artificielle qui peut donner le sentiment au métier d’être sur un siège éjectable. C’est pourquoi, dans les projets OWI, nous demandons une contribution active
Ces dernières années, le web a été témoin de l’essor et de l’engouement croissant pour les chatbots. Pourquoi les entreprises adoptent-elles de plus en plus ce canal de communication ? Selon Lauren Foye [1], d’ici 2022, les banques automatiseront 90 % de leurs échanges clients grâce aux chatbots. Les entreprises qui
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